Zahlung & Versand

Versand bei homequartier.com

Wir von HOME QUARTIER möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Deshalb haben wir leistungsstarke Partner für die Auslieferung unserer Produkte ausgesucht. Wir versenden - je nach Paket- bzw. Liefergröße - bevorzugt per DHL oder einem Möbel-Logistik-Dienstleister.

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor dem Kauf an der Kasse angezeigt. Alternativ zu einem Versand können Sie die von Ihnen bestellte Ware auch in unserem Showroom in der Blanchardstraße 17 in 60487 Frankfurt abholen.

Versand ins Ausland

Gerne liefern wir Ihre Ware auch an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands. Welche europäischen Länder wir beliefern, entnehmen Sie bitte der Auflistung weiter unter. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes europäisches Land wünschen, welches nicht in unserer Liste enthalten ist, so nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Wir beantworten Ihnen gerne Fragen zur Möglichkeit der Lieferung, zu Versandkosten und Lieferzeiten.

Versandkosten ins Ausland:

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor dem Kauf an der Kasse angezeigt.

Länder, in die HOME QUARTIER zurzeit liefert:

Belgien
Frankreich
Italien 
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Schweiz

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nicht alle Zahlungsarten für Ihre Bestellung aus dem Ausland anbieten können.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unten unter Zahlungsarten

Bei HOME QUARTIER angebotene Lieferarten:

Lieferung in die Schweiz - Umsatzsteuer 

Unter homequartier.com sind alle Preise inklusive deutscher Umsatzsteuer von derzeit 19% ausgewiesen. Für Kunden aus der Schweiz, die als Lieferland „Schweiz“ auswählen, wird ein Endpreis ohne deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Schweizer Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei dem dort angezeigten Rechnungspreis bleibt die deutsche Umsatzsteuer unberücksichtigt.

Im Rahmen der Lieferung in die Schweiz übernimmt die eventquartier GmbH, Inhaber von homequartier.com die typischerweise anfallenden Zollformalitäten. Bei Lieferungen in die Schweiz ist bei Warenempfang die Schweizer Umsatzsteuer in der Höhe von derzeit 7,7% vollständig durch den Kunden zu tragen. Die Zahlung dieser Mehrwertsteuer erfolgt im Rahmen der Anlieferung direkt an den Paketboten oder den zustellenden Spediteur.

Direktlieferung - unser Concierge Service - als bequeme Alternative zum Standardversand:

Gerade bei größeren Möbeln ist eine Direktlieferung besonders empfehlenswert, denn anstelle der üblichen "Lieferung bis Bordsteinkante" werden Ihre Möbel bis zu Ihrem Wunschstandort gebracht - unabhängig ob dies Ihr Balkon, Garten oder auch das Obergeschoss Ihres Hauses ist. 

Im Rahmen der Direktlieferung wird Ihre Ware an den finalen Verwendungsort geliefert. Verpackungsmaterialen werden von den Möbeln entfernt und von uns mitgenommen. Lediglich ein möglicher Aufbau ist von Ihnen selbstständig vorzunehmen. Bitte achten Sie darauf, dass die Verwendungsstelle für uns frei zugänglich ist. Wir kontaktieren Sie telefonisch und vereinbaren mit Ihnen ein Zeitfenster zur Anlieferung.

Diese Versandart bieten wir Ihnen aktuell nur im Rhein-Main Gebiet an.

Bei homequartier.com angebotene Zahlungsarten:

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nicht alle Zahlungsarten für Bestellungen aus dem Ausland anbieten können. Aus dem Ausland können Sie Ihre Bestellung per Vorkasse, per Kreditkarte oder per PayPal aufgeben.

Zahlung per Vorkasse

Wenn Sie per Vorkasse zahlen möchten, wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Dies kann bis zu zwei und fünf Werktagen dauern. Beachten Sie auch, dass Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck angegeben und für verschiedene Bestellungen separat überwiesen wird. Sollten Sie einen Artikel zurückschicken, überweisen wir den entsprechenden Warenwert umgehend auf Ihr Zahlungs-Bankkonto. 

Unsere Bankverbindung: 

Zahlungsempfänger: eventquartier GmbH
IBAN: DE62 5005 0201 1200 9060 70
BIC: HELADEF1822
Kreditinsititut: Frankfurter Sparkasse 1822 

Zahlung per PayPal

Bei homequartier.com können Sie auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Wenn Sie bereits PayPal Kunde sind, haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren Benutzerdaten anzumelden und bequem zu bezahlen. Sollten Sie Neukunde sein, gibt es die Möglichkeit, sich als Gast bei PayPal anzumelden oder gleich ein eigenes PayPal-Konto zu eröffnen. Ihre Bestellung wird nach dem Zahlungseingang umgehend bearbeitet und schnellstmöglich versandt. Sollten Sie einen Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder auf Ihr PayPal Konto überwiesen.

Kauf per Kreditkarte

Sofern Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen möchten, ist dies selbstverständlich möglich. Der Rechnungsbetrag wird durch unseren Servicepartner Paypal direkt von Ihrem Kreditkartenkonto eingezogen. Die Kreditkartenzahlung ist bei uns mit Visa und MasterCard möglich. Andere Kreditkarten werden von uns leider nicht akzeptiert. Sollte es zu einer Rückerstattung des Kaufbetrags im Rahmen einer Reklamation kommen, wird Ihnen der Rechnungsbetrag auf Ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.